目前，市场上的网络电话收费标准，电脑到电脑是免费的，电脑到电话的国内长途只需0.1－0.15元/分钟，美国、香港等地的国际长途也仅为0.3元/分钟。而根据现行中国电信固定电话的资费标准，拨打国内长途需要0.07元/6秒，是网络电话的5倍以上；拨打国际长途需要0.8元/6秒，是网络电话的近30倍。
湖北网通公司大客户服务中心高级主任朱春该说：目前，基础电信运营商还没有向网络电话服务商收费。网络电话服务商的投资成本较低，话费自然便宜。据悉，今年美国已经有400万户家庭使用网络电话，到2010年可能增至1700万用户。今年底，网络电话将占全球电信流量的30％，话费收入也将超过100亿美元，增长潜力不可低估。
调查结果表明，今年我国互联网用户突破1.3亿，宽带接入用户约4250万，其中29％的用户愿意使用网络电话。
朱春该认为，网络电话市场蕴涵着极大的市场潜力，这是传统电信商高度关注、网络电话服务商对网络电话趋之若鹜的原因所在。
在2005年中国互联网大会上，263、雅虎、卫通、尚阳等众多企业展示了自己的网络电话。腾讯QQ、TOM在线、新浪、网易等互联网企业早已通过各自的即时通讯工具，在网络电话市场上占据了大量的用户群。
据美国华尔街日报中文网提供的消息，今年8月，美国微软已经出资收购了一家小型互联网电话处理技术运营商teleo公司，Google也推出了自己的GoogleTalk网络语音服务系统。9月，Ebay以26亿美元收购了skype公司，后者已在全球拥有5400万个网络电话客户。
网络电话，对于互联网用户来说，是出色的廉价服务；对基础运营商而言，不仅意味着传统通话收入的流失，还将面临着大量合法或不合法的宽带服务商的挑战。这些宽带服务商变相地提供语音通话服务，对基础电信服务业将产生强大冲击。
一场网络电话的竞争序幕已悄悄拉开。据信息产业部统计，2005年上半年，全国IP电话通话时间长达到644亿分钟，同比增长17.4％。此外，据估算，同期约有2.1亿分钟的国际长途电话流失，收入为1.9亿元。
很显然，网络电话的出现和发展，打破了过去的通信经营模式。过去，网络与通信必须捆绑在一起，通信服务商一定要自己投巨资建设自己的通信网络。现在，网络电话服务商就可以借助传统电信运营商的网络设备接入互联网，不必自己投资建设网络。
如何平衡传统电信发展与促进网络通信技术应用，已是摆在各国政府监管部门面前的一道难题。眼下，网络电话在我国还处在监管的“盲区”，国际上也没有统一监管模式。
目前，部分网络电话还没有正式的名分。湖北蓝翔公司从事网络电话经营已一年有余，但其公司员工张倩华却只能在QQ上“偷偷”销售网络电话和回拨卡。张倩华说：“网络电话被扶正的日子，也就是我的业务从‘网上'到‘地上'的日子。网络电话直接涉及到传统电信运营商和网络电话服务商的利益，已是业内关注的焦点。” |
