网络电话服务会引起语言呼叫收入的缩水，这将对那些非常依赖语音呼叫收入的运营商造成巨大冲击。而英国电信、法国电信等运营商目前正在开发基于互联网的新一代网络，能通过与其他服务捆绑的形式提供网络电话服务，因此受到的冲击相对较小。
专业人士认为，将网络电话称为电话通讯的“终结者”是不恰当的。经济合作和发展组织(OECD)电信部门的负责人萨姆·帕尔特里奇说:“这仅仅意味着传统电话收费模式的结束。”
因此，有些电信运营商试图通过延缓网络电话发展的速度消除其威胁，比如阻止用户登录相关网站下载网络电话的软件，从而限制客户使用网络电话。今年2月，美国电话公司“麦迪逊河”就曾因妨碍用户使用网络电话服务而被罚款1.5万美元。 |
