“我一点都不感到惊讶,”IT研究公司加特纳(Gartner)中国的电信分析师沈哲怡在听到微软和阿尔卡特的合作后称,“进入VoIP这块高成长性的市场,对微软而言是太正常不过的事情。”
沈哲怡对《全球财经观察》表示,利用自身在桌面操作系统上的垄断地位,开发出适合PC-Phone(电脑与电话间)或者PC-PC(电脑之间)交流的语音技术,正是微软进入VoIP市场的一个切入口。“微软的桌面系统,在企业用户里占有相当高的比例,选择利用即时通信工具进入市场,将使得微软有可能在VoIP的企业市场上也获得不错的份额。”
做为PC产业的重要角色,在电话和计算机整合市场上,微软争取更多市场份额的决心很明显。在早已推出的Windows XP中,微软就内置了一项SIP协议(回话初始协议),它定义了PC机和公众电话网、即时通信软件以及Internet电话网之间的通讯方式。业内人士曾指出,微软将来可能利用在操作系统市场的垄断地位对传统电信运营商造成“毁灭性打击”。
现在,微软虽然没有成为电信运营商,但是从运营商口中夺食的想法,已经开始显现出来。早在2001年,当网通开始开通网络电话IP800业务的时候,微软就在其中扮演了重要的角色。由于IP800服务的重要特点是用户能够在在线浏览网页的同时,通过网页上特定的按钮接通企业的800电话进行及时的语音沟通。因此,获得微软操作系统支持的重要性不言而喻。而当时,正是微软在捆绑于Windows操作系统内的Outlook Express中支持了IP800电子商务,并在微软的IE浏览器上支持IP800的通话功能,网通的此项业务才得以顺利实现。 |